Відгуки про компанію Choco Life - якісна кондитерська сировина

Користуюся послугами цієї компанії вже втретє. Дуже задоволена швидкістю виконання замовлення. Рекомендую.

• Коментар продавця22.01.2021

  Ірина, ми щоро вдячні Вам за відгук. В цьому є і Ваша заслуга-завжди знаєте, чого хочете, швидке оформлення замовлення, швидка оплата...і, як результат-задоволені всі! Будьте здорові та бережіть себе!

Все супер👍Замовляла вперше. Оформила в неділю ввечері і в понеділок з самого ранку зв'язалися, а через годину вже й відправили.

• Коментар продавця21.01.2021

  Наталія, дякуємо Вам за теплі слова! Ми завжди виконуємо Ваші замовлення вчасно та якісно, якщо товари в наявності та замовлення оплачене! Дякуємо Вам за швидку оплату! Це неймовірне задоволення-працювати з такими, як Ви! Чекаємо Вас!

Я не змогла спробувати їх шоколад. Переписка в вайбер просто залишає бажати кращого - це легко сказано. Поняття сервіс не знайоме. Не оплативши замовлення в той же день, на слід день мені виставили притензію - навіщо я замовляю якщо не збираюсь оплачувати, ми ваш шоколад продали іншому клієнту, який таки оплатив. А в мене всього-то навсього був мінус на карті і треба було почекати декілька днів чи запропонувати інший товар, якщо цього вже немає. Навіщо мені знати що мій товар продали іншому клієнту, який заплатив, да ще й написала Яна в вайбер, що напевно мій рейтинг покупця 1 из 5. Це якийсь треш. Тобі самі пишуть, що товару вже немає, бо хтось інший його купив. І потім відчитують типу навіщо ви взагалі робили замовлення. Ну як ви зрозуміли, якість шоколаду я в цьому магазині оцінити не зможу, через тупість та антисервіс в чаті. А реально планувала замовляти на постійній основі. Замовляйте тільки в тих магазинах, які подарують вам гарні емоції, а не відчуття що в країні бракує сервісу

• Коментар продавця20.01.2021

  Шановна Юлія! Ми щиро вдячні Вам, що знайшли час написати відгук. Шкода тільки, що не знайшли часу оплатити замовлення. Або, хоча б попередити, що замовлення буде оплачено не своєчасно. Ми завжди з розумінням відносимось до таких речей, бо з того боку екрану теж люди. Але, на яке спілкування в Вайбер Ви розраховуєте, коли Ви обізвали менеджера "дураком" і що наш магазин не спроможний виконати Ваше замовлення!!! аж на 155грн!!!
  Ми спеціально залишимо цей відгук тут, щоб наші клієнти бачили його, і розуміли, що якщо клієнт робить замовлення, то він зобов'язаний його оплатити своєчасно...або,хоча б попередити, коли очікувати оплату. Так як і ми зобов'язані відправити оплачене замовлення вчасно, і відповісти за його якість.
  А те, що Вам не вдалося спробувати шоколаду з нашого магазину, то ми навіть і раді!!! Нехай він дістанеться адекватній та щирій людині, а не Вам)))
  Щастя Вам! Та будьте добрішою!

Чудова компанія та якісний асортимент. Замовлення відправили швидко та відмінно упаковано.

Я хочу сказать спасибо большое интернет магазину Chocolife! Обслуживание на высшем уровне. Связались со мной очень быстро. Таких добрых и вежливых людей я ещё не встречала. Мне, как постоянному клиенту, сделали скидку и подарочек в виде шоколада. Это очень приятно и безумно вкусно!!! Товар свежий й качественный, упаковки удобные, цены умеренные. Ну и повторюсь, менеджеры очень обходительные и заботливые. Они столь любезны, что постоянно предлагают мне попробовать что-нибудь новое и вкусное или предупреждают о возможности вкусовых особенностей товаров (послевкусие или горчинка). В общем я очень довольна и товаром, сервисом, и обслуживанием. Мой самый любимый интернет магазин! Буду заказывать ещё и ещё. Всем советую!!!

• Коментар продавця14.01.2021

  Дорогая Ирина!!!! Нам, несомненно, приятно читать такие слова от Вас! Но, позвольте выразить огромную благодарность Вам, как замечательному клиенту. С Вами легко общаться, с Вами легко работать, с Вами легко чувствовать себя нужными. Ваши покупки всегда проходят комфортно, Вы всегда прислушиваетесь к советам, и как результат-приятное обоюдное впечатление от покупки! Желаем Вам всего самого лучшего! Оставайтесь такой всегда!!! А мы будем рады видеть Вас не только нашим клиентом, но и другом!!!