Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Повернення та обмін товару належної якості, який не підійшов клієнту з особистих смакових відчуттів ( очікували не такий аромат, не той смак, не такої консистенції) відбувається ВИКЛЮЧНО ЗА РАХУНОК КЛІЄНТА. Наші фото товару РЕАЛЬНІ, опис авторський та якомога точніше описує смакові відтінки, аромати, структуру та особливості продукції. Будь ласка, читайте опис! Повернення товару неналежної якості або з суттєвими порушеннями упаковки, ваги, термінів придатності, зовсім іншого виду товару, замість замовленого клієнтом або інших недоліків - оплачує магазин. Також, за наш рахунок відбувається доставка товару в обмін клієту, що отримав неякісний товар. Або, на прохання клієнта, магазин повертає кошти за замовлення, в тч вартість доставки! Дякуємо за розуміння!
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.